עדכון אחרון בתאריך: 20/09/2025
מדיניות פרטיות
- מבוא
2. הגדרות
“מידע אישי” — כל מידע שמזהה אדם או שמאפשר זיהוי, ישיר או עקיף, כגון: שם, טלפון, אימייל, כתובת, מין, מצב רפואי, תמונות, נתונים על היסטוריית טיפולים.
“עיבוד” — כל פעולה עם מידע אישי, לרבות איסוף, שימוש, שמירה, ניתוח, שיתוף, מחיקה וכו’.
“נושא המידע” — אדם שעליו נוגע המידע האישי.
מילוי טפסים לייעוץ או לקביעת תור (שם, טלפון, דוא״ל).
מידע רפואי רלוונטי לפני טיפולים (היסטוריה רפואית, אלרגיות, מצב בריאותי) – רק אם נדרש לטיפול.
פרטי תשלום במידה והם חלק מתהליך הרכישה.
קבצי עוגיות (“Cookies”) וכלים שיווקיים/ניתוחיים באתר (למשל Google Analytics / פיקסלים) – לצורך שיפור השירות, ניתוח תנועה, שיווק מותאם וכו’.
המידע נאסף כדי:
לתת שירות טיפולי ומכירות, לכלכל את הפעילות שלנו.
לתאם תורים, לייעוץ, לשירות לאחר מכירה.
לשלוח עדכונים, מבצעים או מידע שיווקי, אם נותנת הסכמה.
שיפור האתר, הבנת דפוסי שימוש, ניתוח סטטיסטי.
הסכמתך המפורשת.
עיבוד נדרש לטיפולי בריאות (כאשר מידע רפואי הוא נדרש).
עיבוד הדרוש לקיום חוזה (למשל טיפול/מכירה).
עיבוד לפי חובה חוקית או רגולטרית.
עניין לגיטימי שלנו (לדוגמה שיפור השירות), בכפוף לאיזון בין זכויותיך.
5. שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן הוא נאסף, אלא אם חלה חובה שמירת מידע החוקית לגביו.
אנחנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים להגנה על המידע: גיבויים, הגנה על גישה, הצפנה כאשר נדרש, בקרת גישה למידע.
ספקי שירות חיצוניים שאחראים לעיבוד מידע תוך שמירת החובה על הגנת פרטיות (למשל חברות IT, חברות שיווק, דואר אלקטרוני, שירותי משלוחים).
רשויות ציבוריות במידה שהדבר נדרש לפי דין.
צדדים אחרים בהסכמתך.
כל הסכם שיתוף נחתם בכתב ומכיל התחייבות שמירה על סודיות והגנה על המידע.
זכות לעיין במידע שמחזיקים עליך.
זכות לתיקון מידע שגוי או לא מדויק.
זכות למחיקה (“זכות להישכח”) של מידע במקרים המתאימים.
זכות להגביל עיבוד או לבקש הפסקתו.
זכות להסיר עצמך מקבלת דיוור, שיווק או עדכונים.
זכות למשוך הסכמה שנתת, בכל עת, אם הבסיס לעיבוד מבוסס על הסכמתך.
8. עוגיות וכלים דיגיטליים
אנו משתמשים בקבצי עוגיות לצורך תפקוד האתר, אנליטיקה ושיווק.
לפני הפעלת עוגיות שאינן חיוניות (למשל שיווק/פרסום, ניטור מתקדם) נבקש את הסכמתך המפורשת.
תוכל/י לסרב או לשנות את הבחירות בעוגיות בכל עת דרך הגדרות האתר.
9. דיווח על אירועי אבטחה
במקרה של אירוע אבטחה מהותי שעלול לגרום לפגיעה בפרטיות המידע האישי, נפעל לדווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושא המידע באופן מידי או בהקדם האפשרי, כמחייב החוק.
דוא״ל: Galitlevi565@gmail.com
טלפון: 0508805644
